お客様の声
スイマーヒロ様
５月に事前予約してから商品が届くのを楽しみにしていました。これまで炊飯器に残るご飯はプラスチック容器やおにぎりにしてラップに包んで冷凍してきましたが、どうしても一部が固くなり美味しくなかったのですが、コビツはふっくらでヒノキの香りとともに美味しいので満足しています。
４個購入し、２個は息子夫婦へ贈り喜ばれています。
今後のことですが、専用のシリコンバンドのみの購入は可能でしょうか？
この度は、「COBITSU」のご購入並びにレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
COBITSUの解凍加減にご満足いただき、更には息子様ご夫婦にも喜んでいただき、ありがたく存じます。
シリコンバンドのみの販売に関しては、現在のところ予定はございません。
もしシリコンバンドのみの購入をご希望でしたら、一度私たちにお問い合わせいただけましたら幸いです。
これからも枡工房枡屋をよろしくお願い申し上げます。
がんばりやのがんちゃん様
解凍されたご飯はヒノキの香りがしてなんとも言えず満足でしたが、
表示の解凍時間では、中心部分が凍ったままだったので、蓋を開けて箸で混ぜて確認をすること3回。解凍時間の調整に慣れてくるまでは、少し手間がかかるかなと思います。
この度は、「COBITSU」のご購入並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
解凍時間に関しまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
お客様の冷凍庫の温度や電子レンジによって、記載している解凍時間と異なる場合がございます。
ただ、お手間をおかけしてしまい、すみませんでした。
これからお客様がより使いやすいように取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
くりすけ様
ご飯が美味しかったです。
いつものご飯よりもしっとり、ほっこりしていました。
ちょっと高いかな、とポチッとする時には思いましたが
いい買い物ができました。
この度は、「COBITSU」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
いつものごはんよりほっこりした気持ちでお召し上がりいただけて、心から嬉しく思います。
COBITSUを通して、いつもの生活が少しだけでも贅沢に、そして、ほっこりと感じていただけたらと思い、この商品を開発いたしました。
これからもCOBITSUで日々の生活をお楽しみくださいませ。
尾崎様
レンジで加熱して美味しくいただきました。ラップで保存したものとは格段に違いました。ただ、ヒノキの香りだけでなく、苦味のようなものが最後にありました。回数を重ねると取れてくるのかもしれません。
購入時に１個しか発注できなかったので残念です。
この度は、「COBITSU」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まずは、COBITSUで解凍されたときのご飯の違いを感じていただき、光栄です。
ヒノキの香り等に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
感じ方に個人差はございますが、繰り返しご利用いただくと段々と香り等は弱まってくると思います。
最初の方は、ヒノキの香り等に気になる方もいらっしゃいますので、その際は、解凍直後にご飯をかき混ぜるもしくは味の濃いおかず等とご一緒にお召し上がりくださいませ。
また2021年10月現在は、おひとり様4個までのご購入となっております。
大変お手数をおかけしており、申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ゴンスケ様
予約発注はしていたのですが、本注文の際当方の手違いにも拘わらず迅速な連絡と対応で無事クーポン値引き額で購入する事が出来ました。返信メールも早く、文面も適切で丁寧な安心できるものでした。商品配送も予定通りで梱包もとても綺麗な鉋屑を使用されていて捨てるのが勿体ないような物で其れを何か利用して小物造りに再利用したいと思案中です。購入商品も早速毎食利用して美味しく頂いています。
この度は、「COBITSU」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
私たちとしてはお待たせしておりましたので、お客様にご満足いただけるお買い物をしていただきたいと思っておりました。
ヒノキの緩衝材も様々な形でご利用いただけますので、ぜひお客様のライフスタイルに合うようにお使いただけましたら幸いです。
COBITSUでこれからも冷凍ご飯を美味しくお召し上がりくださいませ。
ひとし様
こびつと併せて買いました。
日本酒が好きなので、枡酒をするのがとても楽しみでした！
木の香りが日本酒の香りをさらに馥郁とさせるようで、贅沢な気分です。
日本酒好きの友達にも薦めます！
この度は「一合枡」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
枡酒はヒノキの香りもお楽しみいただけて、いつもの日本酒がまた違う雰囲気でご堪能できます。
ぜひ枡酒でお楽しみいただけましたら幸いです。
これから枡工房枡屋の商品が生活にプラスになれば嬉しいです。
ひとし様
憧れていたこびつがついに手元に届きました！
早速、土鍋で炊いたご飯を冷凍し、本日に解凍していただきましたが、とてもみずみずしくおいしいご飯でした！
木の香りもよく、惚れ惚れです。
とてもよい商品をありがとうございました！！
大変長らくお待たせいたしました。
この度は、「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
COBITSUでのふっくらと解凍されたご飯をお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
ヒノキの香りも気に入っていただき、嬉しいです。
これからもCOBITSUで冷凍ご飯をご堪能下さい。
こうちゃん様
対応は非常に良かったです。予定より早く手元に届きました。一点お願いですがもうひと回り大きいのを作成できたらお願いします。
この度は、「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
私たちの対応にもご納得いただき、感謝申し上げます。
2021年10月現在、大きいサイズの開発ができずにおりますが、サイズ展開も今後の商品改善の際に参考にさせていただけたらと思います。
今後ともCOBITSUをよろしくお願い申し上げます。
matsutatsu様
ヒノキのいい香りに包まれて、炊いたばかりのご飯のような朝食を
いただいています。大変満足しております。
併せて、ヒノキのカンナくずもネットに入れてひのき風呂の香りを
楽しみました。
この度は、「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
COBITSUで朝食をお楽しみいただけて、大変嬉しいです。
また、ヒノキの緩衝材もお楽しみいただけて、良かったです。
これからも枡工房枡屋の商品でお楽しみくださいませ。
くま様
とても素敵な品物です。
炊き立てのご飯およそってもご飯がべっちゃとならずに、
昼食時でのご飯がとても美味しく食べれます。
お手入れ方法も楽なので、永く愛用できそうです。
ただ、桝を基にデザインされているからと思いますが、端と角が鋭利なので、準備をしている時に当たると少し痛いです。ゴムバンドをする際も端を気にしながら、留めるので、上蓋だけでも角が少し丸くても良いのかなと思いました。
この度は、「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
昼食時にご愛用頂き、大変嬉しく思います。
またCOBITSUに対して、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
枡のデザインを踏襲しており、角があるようなカタチとなっております。
その結果、少々痛いとのことで、申し訳ございませんでした。
今後の商品改善の参考とさせていただきます。
現在は面取りを以前よりすることで、形状を崩さず、角がこれまでより痛くならないように製造しております。
これからもお客様に喜んでいただけるような商品開発に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。