お客様の声
渡辺様
たいへん迅速丁寧に対応して頂き満足しております、いつもの酒が数段あがったようです。
この度は「冷酒枡」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
日本酒を美味しくお召し上がりいただけているようでとても嬉しいです。
冷酒枡は五勺枡と同じ容量ですが、角が手に当たらないため持ちやすいのではないでしょうか？
これからも枡酒をお楽しみいただければと存じます。
また枡酒に合う日本酒の銘柄等ありましたらぜひ教えてください！
これからも枡工房枡屋をよろしくお願いいたします。
青葉300様
蓋の反りが大きくて蓋としての機能がない。
紐をかけて、ご飯を温めても湿気が多く残りお櫃ではないといえる。
蓋の厚みを増して深くお櫃におさまるようにすべきと思う。
お櫃の木の香りもよく温めたご飯も甘味、旨味を増してくれているだけに残念です。
この度は、「COBITSU」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
上蓋が反ってしまったとのことで、誠に申し訳ございません。
天然木材の特性上、反りが発生する場合がございます。
一度濡らしていただたのち、上蓋が上に向くように乾燥させていただくと
次第に反りが戻ってまいりますのでお試しいただくことは可能でしょうか。
試していただき効果が見られない場合は、
写真を拝見し対応させていただければと存じます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
むーん様
どうしても急ぎでお願いしたい商品があり、ご相談したところ、3週間かかる商品を、予定日に間に合わせて下さいました。そして、こちらの勝手な相談にも早急に対応してくださり、間に合うのか間に合わないのかを明確に教えてくださり、最終的には間に合わせて下さいました。今回はこちらのミつ皿と、枡ソルトをお願いしました。どちらも、本当に素晴らしい品物で、親しくない方にも喜ばれるものでした。その上、こちらの会社の方の対応が素晴らしく、レビューさせて頂きたいと思うほどでした。本当に感謝です。ありがとうございました。
この度は「三つ皿」をご購入いただき、誠にありがとうございました！
無事ご希望通りにお手元に届いたようで安心いたしました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
とても励みになります。
今後もお客様のお手元に早く、よい商品をお届けできるよう努めて参ります。
贈られた方にもご愛用いただけますと幸いです。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
今後とも枡工房枡屋をよろしくお願いいたします。
ちっち63様
ご飯は炊きたてみたいで美味しく頂いてます。
４日ほどで上蓋が反ってしまい、隙間がでるようになってしまいました。反りを戻す方法はありますか?
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
上蓋の反りについて、天然木材のひのきを使用しておりますため、
個体差により反り具合が異なる場合がございます。
戻す方法としては、洗った後に上蓋をひっくり返した裏返しの状態で乾燥
させると戻ってまいります。一度お試しいただくことは可能でしょうか。
それでも難しい場合は写真を拝見し、対応させていただければと存じます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
もも様
急な注文にもかかわらず、迅速な対応ありがとうございました。
無事に友達にリングピローとして渡す事が出来ました。
箱を開けた瞬間、ヒノキのいい香りがして購入してよかったです。友達にも、和装の式にピッタリ♪と、とても喜んでもらえました！
この度は「二合半枡」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
リングピローとして使用いただいたようで、ぴったりのサイズですね！
ご友人様にもお喜びいただけたようでとても嬉しいです。
元々縁起物として日本人に広く認知されている枡ですので、
結婚式の雰囲気を引き立てられたのであればなりよりです。
今後も事例写真等をご紹介することで、リングピローとしての活用法を
ご紹介できればと存じます。
この度は誠にありがとうございました！
とうちゃん様
朝の炊き立てご飯をKOBITSUに入れて冷凍して、夕食で食べています。
チンして、蓋を開けると、檜の香りがして、ご飯がとっても美味しいです。
大切に使います。
ありがとうございました。
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
炊きたてのご飯をCOBITSUに入れることがポイントですので
実践いただけているようでとても嬉しいです！
ぜひ今後もご愛用いただき、美味しいご飯をお召し上がりくださいませ。
この度は誠にありがとうございました！
KUNI様
冷凍ご飯が ふっくら炊きたてご飯になり
ひのきの香りもして
朝からとっても 幸せな気分になります。
梱包もひのきのシートが 緩和材に使われていて
お掃除用のへらも付いていて 至れり尽くせりでした。
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
早速ご愛用いただけているようでとても嬉しいです。
本当にまるで炊き立てのような美味しさで、朝ごはんが充実しますよね！
四隅にご飯粒が残ってしまいがちですので、ぜひへらをご活用ください。
今後とも枡工房枡屋をよろしくお願いいたします。
小林直美様
テレビで紹介されているのを見て、衝動買いしました。けれども、今までおひつを使ったことがなかったので、どんなものか判らず取り敢えず2個だけ注文しました。注文から半年経って先日やっと届き、早速使ってみたところ………なんてご飯の美味しいこと！！ほんのり木の香りが漂いお米もふっくらして、冷凍ご飯をチンしたとは思えない美味しさで、ほぼ炊きたてのご飯と変わりません。
4個買っておけばよかった、、、と後悔してます。(4人家族なので)そのまま食卓に出せるのも便利ですね。これは、色んな人に教えてあげなくちゃ、、と思ってます。一緒に梱包されていたおがくずも、色々使えて良いと思いました。素敵な物を作って頂きありがとうございます。
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございました！
テレビ放送からお届けまで、大変長らくお待たせいたしましたのに、
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
製造担当者にも伝え、今後もよりよい商品をお届けできるように努めて参ります。
ぜひ、今後もご愛用いただき、また周りの方にもご紹介いただけますと幸いです。
今後とも枡工房枡屋をよろしくお願いいたします。
まつやま様
プレゼントした先でも喜ばれ、飲み口が熱くならず、大変気に入って頂くことが出来ました。
この度は「コーヒーカップ＆ソーサー」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
プレゼントを受け取られた方にご好評いただけたようでとても嬉しいです！
通常の枡と異なり、飲み物がすっと口に入ってくるよう形にも工夫を凝らしております。
ぜひ今後もご愛用いただけますと嬉しいです。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
今後とも枡工房枡屋をよろしくお願いいたします。
Oka様
お世話になった方々へプレゼントとして使わせて頂きました。以前も送別品として購入したのですが、マスソルト自体どの種類も可愛く、相手の方にも好評でした。
お店の方の対応も細かな所まで親切で、素晴らしいです。また購入したいと思います。
この度は「Marh Salt」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
送別の品としてマスソルトをお選びいただきありがとうございます。
種類が豊富ですので、贈る方やシーンによってお選びいただけているようで嬉しいです！
Oka様からのメッセージを励みに、今後もお客様対応の向上に努めて参ります。
今後とも枡工房枡屋をよろしくお願いいたします。