お客様の声
- ちあき 様
- 投稿日：2021年11月16日
今回、予約注文入れたときカード決済をしたのですがカード切り替えじきで商品届ける時にカード決済が出来なく商品購入出来ませんのメールで少し驚き、しかし電話したら直ぐに丁寧な対応してもらい購入出来たのでとても安心出来る会社だなと思いました。商品も届き丁寧な梱包していてまた欲しい商品があれば購入したいと思いました。
- ロンさん 様
- 投稿日：2021年11月16日
楽しみにしていたこびつ、届きました?
先ずは、炊きたてご飯を盛付けてお茶碗のようにしていただきました。美味しい！料亭のご飯です?次は冷凍後レンジで解凍。さらに檜の香りが深まって美味！もっと沢山あればお茶碗がわりに使えるのになぁ。お値段が…(なので星一つマイナス?)とは言え、ちょっと高めのお茶碗だと思えばいいのかな?
後は耐久性がどうなのか。
こびつご飯を食べるのが楽しみな毎日です♪
お店からのコメント
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
まずはCOBITSUをお茶碗のようにして、炊き立てご飯をいただいたのですね。
その後冷凍ご飯もお召し上がりいただき、どちらの使い方でもお楽しみいただけて嬉しいです。
価格については、職人の手作業なども必要とする工程もあり、安価でご提供できず申し訳ございません。
耐久性に関しては、自然の素材ですので、プラスチックとは違い、多少の劣化等が生じてくる可能性もございますが、浸け置きや食器乾燥機を避けていただけたらある程度長く使えると思います。
これからもCOBITSUで毎日のご飯をお楽しみください。
- やまやま 様
- 投稿日：2021年11月16日
こびつを4つ購入させて頂きました。
解凍ご驚くほどふっくら感がありました。
木の香りも程よいものからキツすぎるものとそれぞれ違いもありますが、楽しんでいます。
お店からのコメント
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
COBITSUで冷凍ご飯をふっくらとお召し上がりいただけて、何よりでございます。
ヒノキはそれぞれ個体差もあるため、香りの強さにもばらつきがございますが、そのような点も引き続き楽しんで使っていただけますと嬉しく思います。
- 菅原さん 様
- 投稿日：2021年11月16日
想像以上にふっくらでした。一般家庭だけでなく
単身赴任のお父さんや親元から離れて暮らしている子供たちに
重宝します。ありがとうございます。
お店からのコメント
この度は「COBITSU」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
COBITSUのふっくらした解凍具合をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
ぜひ離れて暮らされているご家族の皆様で、COBITSUをお使いいただけますと幸いです。
引き続きCOBITSUをよろしくお願い申し上げます。
- ローラ 様
- 投稿日：2021年11月16日
想像以上の仕上がりに大満足です。
注文からスムーズなやりとりだったのと、
制作事例が豊富で
不安なくオーダーできました。
ありがとうございます。
お店からのコメント
この度は「一合枡」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
私たちの枡にご満足いただけて、大変嬉しいです。
これまで様々なお客様の枡を作ってまいりましたので、これまでの弊社の活動で不安に感じられることなくご購入いただけまして、良かったです。
これからも枡工房枡屋をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
大変お待たせしてしまい、申し訳ございません。
生産でき次第順次発送しておりますので、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。
引き続き枡工房枡屋をよろしくお願い申し上げます。
- まーくん 様
- 投稿日：2021年11月15日
ガッチリマンデーを見ていいなと思い、注文しました。この間届きました。待ち遠しい気持ちでさっそく使いました。
ヒノキの匂いが強すぎました。あと値段が高すぎると思いました。
お店からのコメント
この度は「COBITSU」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
お待たせしておりましたが、ヒノキの香りが強いとのことで、お口に合わず申し訳ございませんでした。
使い始めは香りが強いですが、だんだん弱まっていく傾向にあります。
最初は、味付けの濃いご飯のお供等と一緒にお召し上がりいただくことをお勧めいたします。
また値段に関しては、職人の技術によってなせる工程が多く、市場にあるようなプラスチック製の冷凍ご飯容器よりは高価になってしまいます。
ご理解いただけましたら幸いです。
私たちとしてもお客様からのレビューを真摯に受け止め、今後改善できるところは取り組んでいきたいと思いますので、引き続き枡工房枡屋をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご希望のサイズ感ではなく、大変申し訳ございませんでした。
ご飯が180gほど入る量にはなっておりますが、少し小さいという声もいただいております。
いただきましたレビューは、今後の商品改善の参考とさせていただきます。
現在生産が立て込んでおり、すぐのご対応ができず申し訳ございません。
今後とも枡工房枡屋とCOBITSUをよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は、「COBITSU」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
レンチンのご飯がこれまでお嫌いだったにもかかわらず、COBITSUで解凍したご飯を気に入っていただき、大変嬉しいです。
これからはCOBITSUで冷凍ご飯をお楽しみください。
- Tーホマレ 様
- 投稿日：2021年11月15日
この度は丁寧なご対応ありがとうございます。
お客様の事務所の新築祝いに購入いたしました。
今回のお祝いの品を選ぶ際に、
「出来るだけエコで、事務所の普段使いになって
喜んでいただけそうな品を」というテーマで探した結果、
御社の商品に巡り合いました。
とてもお客様も気に入っていただき、
すぐにお使いいただくことになりました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
お店からのコメント
この度は、「エコ加湿器 マスト」を新築祝いのプレゼントでご購入いただき、誠にありがとうございます。
このエコ加湿器は、電気も使用せず、木が水を吸って乾燥することで、水分が蒸発し、加湿ともにヒノキの香りの香りもお楽しみいただける商品です。
さらにインテリアとしてもお使いいただけるデザインやサイズでもありますので、「出来るだけエコで、事務所の普段使いになって喜んでいただけそうな品を」というテーマで探して、この商品を見つけていただき、本当に嬉しく思います。
お客さまに喜んでいただけたのは、本当に良かったです。
枡工房枡屋にはヒノキの香りをお楽しみいただける様々な商品がありますので、またギフト等でご検討の際は思い出していただけますと幸いです。
お店からのコメント
この度は「箸置き ４個セット」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
数あるお店の中から、私たちのお店で箸置きをお選びいただいておりましたので、できる限りお客様のご希望に添えるよう対応させていただきたいと思っております。
商品の梱包等もご満足いただき、嬉しいです。
枡工房枡屋にはヒノキを使った様々な木製雑貨がありますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。